Políticas de Pedidos

    Políticas y Condiciones del Servicio.
  • Todos los pedidos después de recepcionados tendrán tiempos diferentes de entrega dependiendo la cuidad para la cual vayan las flores a obsequiar. El tiempo de entrega en condiciones normales será dentro de las 24 horas siguientes al pedido que ya se encuetra como pagado en el sistema.
  • Si requiere que las entregas se realicen a una hora específica, consulte esa posibilidad previamente con nuestro medio de contacto.
  • Seleccione cuidadosamente la fecha en que desea hacer llegar las flores, recuerde que dependiendo de la ubicación de destino, tenemos tiempos de entrega diferentes.
  • Toda la información personal que ingrese a nuestra base de datos será tratada con absoluta confidencialidad. No será compartida con terceras empresas o utilizada para publicidad no autorizada.
  • Siempre se confirmara la existencia de la flor para despachar su pedido a conformidad.
  • Para la solicitud de sus pedidos se recomienda tener siempre una segunda alternativa en flor de su predilección.
  • Algunas ciudades y dependiendo de la dirección de entrega obligan el cobro del transporte del arreglo.
  • Por la compra y entrega de productos “adicionales” al pedido, no habrá ningún sobrecosto.
  • Envíos en Colombia sólo para las ciudades de servicio; para una ciudad diferente consulte con nuestro medio de contacto.
  • Sus pedidos podran ser programados hasta con 30 días de anticipación a la entrega.
  • Los días domingo las entregas están sujetas a condiciones según la ciudad para la que sea el pedido. Si necesita una entrega un día domingo o festivo pregúntenos antes antes de realizar la solicitud, ya que en algunas ciudades podemos hacerlo previo acuerdo. Las ordenes efectuadas los domingos son interpretadas como recibidas o aprobadas los días Lunes.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o anular alguna orden por motivos de fuerza mayor.